Communication

Manager, Retail Communications

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L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Manager, Retail Communications-14 Month Contract

The Impact You'll Make:

We are looking for a seasoned and creative Manager of Retail Communication to act as a key strategic partner for our Hard Discount and National Wholesale teams. A primary responsibility of this role is providing expert service and counsel directly to the President, Hard Discount, the SVP, National Wholesale, and their senior leadership teams.

 

You will leverage this partnership to develop and drive a cohesive communication strategy that aligns internal teams with our external brand voice. This involves translating business objectives into compelling narratives that ensure our colleagues and owners are informed, engaged, and empowered as brand ambassadors. Ultimately, you will be responsible for creating a consistent and authentic message across all channels, from internal town halls to external-facing programs.

 

What You'll Do:

 

  • Act as the central storyteller, developing content that seamlessly bridges internal and external audiences. This includes managing internal platforms (fl!p, Viva Engage, town halls, newsletters, etc.) to build an informed workforce, and as an integral member of the Corporate Affairs & Communication (CAC) team, amplifying our most impactful stories for the public through media relations and external-facing content.

  •  Serve as a guardian of our brand voice, ensuring consistency, clarity, and authenticity across all communications, whether for a frontline colleague or an external stakeholder.

 

  • Foster a continuous improvement mindset within the department, by effectively measuring the impact of communication efforts post-implementation and adjusting wherever necessary.

 

  • As a member of the CAC team, routinely support the communication function by monitoring the Loblaw PR inbox, and distributing the daily media summary.

 

  • Lead and execute public relations programs as assigned, including store grand opening and other community engagement initiatives, that support the company's reputation strategy.

  • Support the development and execution of crisis communication plans, ensuring timely, accurate, and aligned messaging for all stakeholders, both internal and external.

  • Occasionally travel in Canada (and abroad) to support various events and connect with frontline teams.

 

What You'll Bring:

 

  • 5+ years of related communication experience

  • Excellent written and verbal communication skills, a belief in plain language, and an ability to write in various styles and formats.

  • Track record of planning and executing strategic communication plans that drive measurable business results.

  • In-depth understanding of public relations and internal communications principles and practices.

  • Proven ability to support and counsel senior leaders; strong interpersonal skills.

  • Experience with script development and video production.

  • Event management experience.

 

  • Advanced knowledge of, and experience using the Microsoft tools (Word, PowerPoint, Teams, Engage).

 

  • Comfort working in a fast-paced environment with the ability to adapt to change and meet timelines (without sacrificing quality!).

 

  • A positive attitude, a desire to learn, a willingness to roll up your sleeves to get work done either independently or as part of a team.

  • Assets: bilingualism, experience in the retail industry, and a sense of humour.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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