Ad Operations Manager
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.
The Impact You'll Make:
The Ad Operations Manager is pivotal in driving operational excellence across a large portfolio of clients, ensuring seamless campaign delivery, pacing accuracy and process consistency. A strategic problem-solver and effective communicator, the Ad Operations Manager influences beyond their immediate team - advancing organizational initiatives, managing process improvements and fostering a culture of accountability and collaboration. They are a trusted subject matter expert, coach and role model who thrives in a fast-paced environment, balancing multiple workstreams while achieving both team and business outcomes.
What You'll Do:
- Campaign Execution & Monitoring: Oversee precise execution, pacing and performance of digital advertising campaigns across multiple platforms (Meta, YouTube, Google, etc.) for 100+ clients.
- Manage complex, high-value accounts directly while guiding the broader team to ensure delivery excellence and adherence to SLAs.
- Implement and monitor quality assurance processes to maintain campaign accuracy and integrity.
- Serve as the team’s go-to expert on ad tech platforms, troubleshooting complex issues and leading knowledge-sharing sessions.
- Drive platform execution consistency and best practices across the organization.
- Process improvement initiatives, such as identifying potential systemic issues and inefficiencies, designing scalable solutions and streamlining workflows
- Partner with leadership on team performance and development initiatives, providing input and feedback to help shape team success.
- Represent Ad Operations in internal and external meetings with senior stakeholders and top-tier clients.
- Prioritize workloads effectively, manage resourcing needs and reallocate support to meet deadlines.
- Track team performance against key goals and ensure accountability to high standards of execution.
What You'll Bring:
- 6+ years of experience in platform solutions, client success, digital media or a related field.
- Expertise in campaign management, ad servers and digital advertising platforms (Google Shopping, Meta, Paid Search, CRM platforms, in-store retail media etc.).
- Strong communication, presentation and relationship-building skills.
- Proven ability to influence product teams and advocate for client needs effectively.
- Highly organized, detail-oriented and adept at managing multiple projects simultaneously.
- A collaborative team player who thrives in a fast-paced, cross-functional environment.
- Proficiency with Project Management tools (JIRA, Teams, CODA, Slack, etc.) is an asset
Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.
Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.
Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.
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