Assistant(e) Gerant(e) de Magasin

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Atlantic Superstore, nous réussissons grâce à la collaboration et à l'engagement, et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

• Pourquoi ce poste est-il important ?
• Relevant du directeur de magasin, le directeur adjoint de magasin assurera l'excellence du service client. Il fera preuve de leadership en gérant les employés et en planifiant efficacement.

Vos missions :

• Être un modèle en offrant un service client efficace et courtois.
• Résoudre et gérer les réclamations des clients de manière efficace et conformément aux directives établies.
• Faire preuve de leadership en apportant des solutions positives et efficaces aux préoccupations des clients et des membres de l'équipe.
• Inciter les employés du magasin à s'approprier leur performance et leurs plans de développement professionnel ; assurer un suivi régulier.
• Maintenir une communication continue avec les collègues internes des différents services afin d'améliorer les résultats globaux de l'entreprise.
• Planifier et organiser des événements avec succès.
• Atteindre les objectifs de dotation en personnel en recrutant et en évaluant les candidats.
• Gérer efficacement les horaires des employés afin d'améliorer la productivité, la rentabilité et les marges.
• Former continuellement le personnel afin de l'inciter à respecter les normes de l'entreprise.
• Protéger les actifs de l'entreprise et améliorer la rentabilité en élaborant et en mettant en œuvre des programmes de sécurité pour les employés et les clients.
• Promouvoir la planification de la relève afin de garantir le développement continu des employés pour occuper chaque poste requis.
• Assurer la sensibilisation des employés aux procédures de sécurité et d'urgence.
• Comprendre et soutenir le fonctionnement, les politiques et les procédures du magasin.
• Engagement à promouvoir un environnement de travail inclusif et solidaire.

Vos atouts :

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique,
• Conformité aux réglementations en matière de santé et de sécurité.
• Défense d'obtenir des résultats significatif.
• Fidélité indéfectible envers nos valeurs .
• Compréhension de la mission et des stratégies de l'organisation.
• Conformité aux politiques et procédures.
• Souci du détail Excellentes compétences à l'oral et à l'écrit.
• Autonomie.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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