Beauty Department Manager
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Real Canadian Superstore, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.
In this exciting and rewarding role of Beauty Manager at Superstore, you will invigorate excellence in your team, motivating and engaging them to surpass their targets. As a customer-centric leader, you will prioritize the needs of our valued customers while employing strategic thinking to foster a strong team culture conducive to achieving/exceeding sales and cost to serve targets.
In addition to your managerial responsibilities, you will also play an integral part as a Beauty Specialist. Your expertise in advising customers on products, application techniques, and latest trends will enable them to make informed choices that align with their unique styles. By providing comprehensive information, advice, application guidance, and instruction on beauty products offered by Superstores beauty department; you will drive sales growth while maintaining exceptional levels of customer satisfaction.
Bring together your leadership prowess along with your passion for product advisement in this exciting role as a Beauty Manager at Superstore. Join us on our journey towards excellence in both team performance and customer service!
What you will do:
- Oversee the day-to-day operations of the beauty department
- Ensure the department meets or exceeds sales and profitability goals
- Manage departmental expenses, shrink and labour
- Communicate regularly with store management and other department managers to ensure store-wide goals are met
- Possess a “selling is fun” attitude
- Builds customer loyalty through follow up and repeat business
- Promote sales of beauty products; provides information on new or existing products, conducts demonstrations
- Train and develop department colleagues in customer service, product knowledge, and merchandising
- Seeks out development opportunities such as through workshop/education sessions to ensure product knowledge is current; Participate in workshop/education sessions and learn through other online offerings to ensure product knowledge is current and up to date I.e. The Academy, vendor schools, YouTube, etc.
- Ensure merchandise is stocked, displayed, and priced appropriately
- Maintain a clean and safe department for customers and colleagues
- Be constantly on the lookout for great talent to join our team
- Lead, coach and motivate colleagues to improve productivity, engagement, and retention
- Be committed to maintaining merchandising and operational standards
- Building and leading diverse teams that foster a workplace of inclusiveness and belonging
What you bring:
- High school diploma or equivalent; some college coursework preferred
- Previous retail management experience, preferably in a beauty department
- Proven consultative skills to provide information, advice, and guidance to customers on Superstore’s beauty products
- Selling experience with a proven track record
- Ability to conduct sit down makeup and skincare consultations and demonstrate application
- Strong communication skills to make presentations, instruct individuals and groups on the use of cosmetics
- Strong leadership and interpersonal skills with the ability to motivate and develop associates
- Excellent organizational and time management skills
- Proficiency in basic computer skills, including Microsoft Office
- Knowledge of retail operations, including merchandising, inventory management, and customer service
- Commitment to providing excellence in customer service
Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.
Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.
Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.
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