Directeur(trice) régional(e), Services pharmaceutiques

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement à ce poste. Tous les candidats référés doivent utiliser leur lien de parrainage unique généré lorsqu'ils sont référés par un collègue existant.

Lieu:

400 av Sainte-Croix, Saint-Laurent, Québec, H4N 3L4

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

Chez Shoppers Drug Mart / Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation apprécié, nous nous soucions de nos clients et les soutenons de nouvelles façons chaque jour.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart / Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable. 

Pourquoi ce poste est-il important?

Relevant directement du Vice-président, Exploitation, vous jouez un rôle essentiel dans l’amélioration de l’exploitation, du rendement et de la qualité des services dans les pharmacies de la région. Vous favorisez les résultats positifs afin de maximiser la croissance et le rendement des activités pharmaceutiques. Vous êtes la ressource de l’entreprise pour les pharmacien(ne)s propriétaires et fournissez votre expertise à l’échelle de la pharmacie en ce qui concerne les activités de l’officine.

Votre expertise vous amène à fournir aux pharmacien(nes)s propriétaires et aux équipes de l’officine des conseils stratégiques, des informations commerciales et un soutien opérationnel, afin de garantir que chaque pharmacie est en conformité avec les objectifs stratégiques et les exigences réglementaires, et répond aux besoins de son marché. Ce poste joue un rôle central dans la croissance de la pharmacie, l’amélioration des soins aux patients et la garantie de l’excellence opérationnelle dans tous les domaines.

Vos responsabilités:

• Collaborer avec les pharmacien(ne)s propriétaires pour améliorer l’expérience en pharmacie, tout en s’assurant que les équipes sont en mesure de fournir des soins de premier ordre à leurs patients.
• Analyser les ventes unitaires, les ventes en dollars ainsi que les marges de profit et les dépenses, afin de supporter les pharmaciens(nes) propriétaires dans le suivi du succès financier de leur pharmacie, de mettre en évidence les secteurs de croissance potentiels et de s’assurer que les pharmacien(ne)s propriétaires ont le support et les outils afin d’être sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs de plan harmonisé.
• Aider les équipes de l’officine à comprendre et à implanter les procédures normalisées d’exploitation (PNE), les facteurs d’efficacité du flux de travail et la technologie de la pharmacie.
• Former et encadrer l’équipe afin d’améliorer ses compétences en matière de systèmes de la pharmacie et de programmes axés sur le patient.
• Surveiller les processus de l’équipe de l’officine de chaque emplacement afin de mettre en évidence et de recommander des possibilités d’amélioration.
• Travailler en étroite collaboration avec les pharmacien(ne)s propriétaires ainsi que leur gérant de district et les RH pour favoriser un environnement de travail exceptionnel pour leurs équipes de l’officine, améliorant ainsi l’expérience de leurs patients et de leur personnel.
• Visiter régulièrement les pharmacies pour évaluer les opérations, soutenir les dirigeants et assurer la conformité aux normes de la marque dans toutes les pharmacies.
• Fournir un mentorat continu et des ressources pour soutenir le perfectionnement de l’équipe, afin d’assurer une bonne préparation aux besoins opérationnels.
• Favoriser l’excellence opérationnelle en aidant les pharmacies à mettre en œuvre les pratiques exemplaires qui répondent aux normes de l’entreprise et améliorent la satisfaction des patients.
• Soutenir les processus de gestion du changement, favoriser des transitions harmonieuses et orienter le travail de chaque pharmacie en fonction des objectifs des pharmaciens(nes) propriétaires et de l’entreprise.
• Établir des relations collaboratives avec les parties prenantes afin de garantir la cohérence avec les objectifs, la conformité et la fourniture de services axés sur le client.

Exigences du poste :

• Pharmacien(ne) détenant un permis de pratique de l’OPQ possédant au moins 5 ans d’expérience en exploitation ou en gestion de pharmacie
• Excellente compréhension de l’exploitation commerciale des services pharmaceutiques, y compris la dynamique du marché et les indicateurs de rendement financier
• Compétences reconnues en matière de leadership, et aptitude à diriger, guider et influencer les équipes de l’officine et les parties prenantes
• Pensée stratégique et expérience reconnue dans l’élaboration et l’exécution de plans d’affaires conformes aux objectifs stratégiques
• Excellentes compétences de résolution de problèmes et de prise de décision pour relever efficacement les défis opérationnels
• Excellentes compétences communicationnelles et interpersonnelles permettant d’établir des relations avec les collaborateurs, les équipes et les parties prenantes de l’entreprise
• Expérience en gestion financière, y compris le suivi des stocks des pharmacies, des ventes et des marges de profit
• Capacité à analyser les indicateurs de rendement et à fournir des données exploitables visant à stimuler la croissance de l’entreprise
• Possibilité de se déplacer 50 % du temps

Shoppers Drug Mart inc. considère la diversité au Canada comme une source de fierté nationale et un symbole de force. Notre priorité est de refléter les diversités culturelles croissantes de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus d’embauche et d’évaluation pour les candidats vivant avec un handicap, et lorsqu’ils sont embauchés.

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.