Director, Intake & Prioritization

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement à ce poste. Tous les candidats référés doivent utiliser leur lien de parrainage unique généré lorsqu'ils sont référés par un collègue existant.

Lieu:

243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

Why is this role important:

The Director, Intake & Prioritization is a critical connector within National Operations & Pharmacy Transformation, supporting teams across the organization to align priorities, streamline processes, and optimize resources. Reporting to the Senior Director, this role bridges teams, technology, and leadership, ensuring work is focused, efficient, and impactful.

This role isn’t about controlling the details—it’s about enabling collaboration, fostering alignment, and keeping the bigger picture in view. You’ll play a key role in keeping efforts organized, minimizing wasted time, and driving clarity for all stakeholders.

What you'll do: 

• Drive Adoption and Engagement: Ensure strong understanding, consistent usage, and commitment to the intake process across all leadership levels, creating alignment and integrity in how work is prioritized and managed.

• Facilitate Prioritization: Guide the intake and prioritization process, ensuring requests are clearly understood, aligned, and ready for action.

• Bridge Teams: Act as a connector across functions, fostering alignment between teams, technology, and leadership.

• Enable Visibility: Provide insights into priorities, capacity, and progress to keep stakeholders informed and aligned.

• Support Resource Planning: Partner with teams to optimize capacity and resource allocation, focusing on high-impact initiatives.

• Simplify Processes: Keep the process accessible and easy to follow, ensuring it supports—not hinders—the teams using it.

• Build Partnerships: Strengthen collaboration and trust across the organization, becoming a go-to partner for clarity and alignment.

What you bring:

• Experience in projects, governance, or operational strategy, with an ability to ensure process adherence while building buy-in.

• Strong organizational skills and the ability to bring structure and clarity to complex workflows.

• A curious, high-energy approach that thrives in fast-paced, collaborative environments.

• Exceptional relationship-building skills and a talent for connecting people and priorities.

• A proactive mindset with a focus on driving results and accountability.

• 5+ years of experience in a similar function

This role is perfect for someone who enjoys balancing process with people—driving engagement, alignment, and efficiency to help teams focus on what truly matters. If you love connecting the dots and building strong partnerships, we’d love to hear from you.

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.