Pharmacie

Director, Pharmacy Ops

Lieu:

9-3601 Joseph Howe Drive, Halifax, Nouvelle-Écosse, B3L 4H8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

The Director, Pharmacy Operations, will oversee the operations of Pharmacies in their respective region.  Their role is to coach, develop and train pharmacy teams and actively drive the success of the pharmacy while ensuring a safe and effective pharmacy practice that provides exceptional patient care.

The Director, Pharmacy Operations must have a passion for the business, solid operational experience and a desire to make a difference by helping colleagues to develop their skills, build accountability, drive results and provide a positive customer experience.

Primary Responsibilities

  • Act as a liaison facilitating effective collaboration and communication with key stakeholders and ensure that national pharmacy standards and processes are implemented and sustained
  • Proactively plan weekly activities and store visits based on key business priorities
  • Partner with Pharmacy Teams to share insights into the competitive landscape (market share, volumes, programs, promotions, pharmacy talent) 
  • Monitor and review weekly projections and store labour management process with Pharmacy Manager to ensure proper allocation of hours and task management
  • Execute business initiatives and ensure Pharmacies are equipped and prepared to implement, identifying any gaps and reporting back to the program administrator
  • Build relationships and partner with stakeholders, such as District Managers and Store Managers/Franchisees, to ensure appropriate knowledge and understanding of business  initiatives and important pharmacy items
  • Work closely with the Store Manager/Franchisee/Labour Relations partner when dealing with disciplinary matters or other matters related to unionized colleagues, leveraging Pharmacy Manager to partner with counterparts as appropriate
  • Collaborate with HR partner to actively build and manage talent, addressing underperforming colleagues, and participating in the recruitment process through interviews and identifying suitable candidates
  • Support new pharmacy manager training and regularly follows up during the applicable probationary period and thereafter to ensure a successful onboarding
  • Promote and support the execution of Patient Care Services and follow-up on medication incidents
  • Investigate, understand, review and identify critical financial metrics such as labour, inventory, growth opportunities, etc.
  • Maintain budget shrink initiatives, manage returns and credits to suppliers, transmittals, inventory, third party and detailed follow-up of dispensary operations
  • Ensure compliance with provincial and federal pharmacy regulations as well as standard operating procedures and policies
  • Strive for continuous improvement in sales and script growth and maintain a thorough understanding of the competitive landscape

Qualifications

  • Bachelor of Science, Pharmacy (or equivalent) considered an asset
  • Licensed Pharmacist in your respective Province
  • Registered Pharmacist with at least 5 years of experience in Pharmacy Operations or Management
  • 3-7 years of progressive, management related experience
  • Solid understanding of Pharmacy landscape and retail industry
  • Operational experience, preferably in multi locations
  • Excellent understanding of store processes
  • Strong interpersonal and people management skills; ability to motivate a team
  • Demonstrated skills in relationship building and influencing to achieve results
  • Strong leadership, coaching and mentoring skills required
  • Strong verbal and written communication skills
  • Regular travel is required, often requiring overnight stays
  • Ability to thrive in a fast paced, challenging and constantly changing work environment 

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de Académie.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.

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#SS #PHARM #NS