Director, Strategy & Business Operations - Enterprise AI

Loblaw Digital est l’équipe responsable de la construction et de l’exploitation des activités numériques pour le plus grand et le plus prospère détaillant au Canada. Nous créons des solutions de commerce électronique de pointe réactives, dont le site Cliquez et ramassez de Loblaws, qui offre une expérience de courses alimentaires en ligne novatrice. Nous avons également mis au point, et exploitons maintenant, le site primé JoeFresh.com, ainsi que l’application pour iPad et iPhone. Nous sommes établis dans le centre-ville de Toronto et fonctionnons comme une jeune entreprise, mais disposons des ressources d’une entreprise beaucoup plus importante. Nous sommes une équipe sympathique d’entrepreneurs en constante évolution qui travaille en collaboration en vue de transformer la façon dont les Canadiens magasinent.

Pourquoi ce role est-il important?

The Impact You’ll Make

As the Director, Strategy & Business Operations - Enterprise AI , you will play an instrumental role on the Enterprise AI team reporting to the Senior Director, Strategic Partnerships & Innovation. You will focus on ensuring our AI efforts and investments deliver tangible, measurable value. You will help operationalize scalable understanding of the impact of our AI portfolio, and be responsible for designing, implementing, and owning the methodologies for measuring the success of our AI-led initiatives.

You will go beyond simple tracking to quantify impact across key vectors: financial return on investment, operational efficiency gains, risk mitigation, and improvements to the customer and colleague experience. Your analysis and insights will be the foundation of our strategy, providing clear, data-backed evidence that informs executive-level communications. Ultimately, your work will ensure that we are not only innovating with AI, but that we are driving tangible outcomes for the Loblaws business.

What you'll do

• Lead the proactive and reactive measurement and tracking of all Enterprise AI initiatives, working cross-functionally with business and finance teams to analyze performance and value.
• Develop and manage a highly organized repository of information to facilitate regular and ad-hoc reporting for senior leadership
• Create and deliver polished, executive-level presentations and memos that provide clear, cross-functional visibility and tell a compelling story of our AI efforts and progress.
• Stay at the cutting edge of AI innovation, continuously monitoring the external landscape for emerging trends and tools.
• Translate insights from market trends and internal performance into actionable recommendations that shape our future AI strategy and identify new opportunities.

Does this sound like you?

You are a strategic thinker with a strong background in business operations, corporate strategy, or financial management. You possess a unique ability to bridge the gap between complex data and clear, compelling executive narratives. Your passion for artificial intelligence is not just professional; you are deeply curious, constantly exploring the latest tools and considering their real-world applications. You thrive in a cross-functional environment and have a proven track record of delivering polished, high-stakes materials for senior executive audiences.

Core skills & capabilities

• 7-10 years experience in business operations, corporate strategy, cost management, or risk management.
• Exceptional communication and storytelling skills, with demonstrated ability to create and present materials for executive-level audiences.
• Exceptional financial acumen with experience in business case development, performance tracking, and ROI analysis.
• Proven ability to work collaboratively across multiple business units and functions.
• A deep and genuine passion for and understanding of the current AI landscape.
• Excellent analytical and quantitative skills.
• Ability to manage complex projects and deliver high-quality work under tight deadlines.
• Experience in the AI/ML space is an asset

Comment Réussir:

Chez Loblaw Digital, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Role:

Poste régulier

Loblaw Digital limitée considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de stabilité. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter les diversités culturelles de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour les candidats et les collègues qui ont des handicaps.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :

$170,000.00 - $220,000.00 / 170.000,00$ - 220.000,00$ (per year / par an)

A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

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