Quality Assurance Specialist

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Job Description:

• The Quality Assurance Specialist is accountable for ensuring that all inbound and outbound Fresh products (fruits, vegetables, meat and seafood) meet LCL quality standards at the Distribution level with a focus on citrus bagging activities. The Quality Assurance Specialist works with various areas (Operations, Procurement, Supply Chain, Food Safety, Transportation and Stores) to aid in the integration and adherence of policies and processes with respect to quality thereby ensuring compliance to all statutory and company requirements.

What You'll Do:

• Verify that all inbound and outbound fresh products consistently meet our specifications for quality (size, weight, brix, colour etc.) with adherence to our internal sampling and testing programs.
• Ensure adherence and compliance with established Quality Assurance programs and policies thereby ensuring that all products continuously meet the highest standards of quality and food safety.
• Complete hourly quality auditing of products and their labels in our citrus bagging area and ensure appropriate traceability is recorded and maintained.
• Ensure equipment is calibrated and in good condition to confirm quality is met.
• Investigate and document all quality inspection findings with appropriate forms and systems (rejection reports, slot check, info notes, QA reports etc.) on a daily/ongoing basis and distribute findings to required stakeholders in a timely manner.
• Continuous communication with QA Manager/Quality Assurance Team/Category Management Teams/Supply Chain, DC Operations.
• Coordinate activities with CFIA with respect to quality issues when directed by Quality Assurance Leaders.
• Contribute to strategic decisions and continuous improvement initiatives for the Quality Assurance team.
• Achieve individual and contribute to team Key Performance Indicators & monitoring metrics.
• Conduct any general duties, specific projects and any other responsibilities as assigned or required in a timely and professional manner.

What You'll Need/Role Requirements:

• Post-secondary education.
• 2-4 years experience in a Quality Assurance/Operations function preferably within the produce, meat or seafood industry (Procurement, Retail, Farm, Manufacturing or Distribution).
• Thorough knowledge of fresh fruits, vegetables, meat & seafood in regard to grades, sizes, colour including knowledge of CFIA/USDA standards is an asset.
• Computer skills in a Windows environment: Excel, Outlook, Office 365, Teams. Knowledge of SAP and Manhattan is an asset.
• Ability to effectively communicate (verbally and written) inter-departmentally and at various levels throughout the organization.
• Ability to work independently and as part of a team in a fast paced, 24/7 refrigerated warehouse environment; inspections are completed in warehouse environment.
• Self-motivated, detail oriented, analytical and organized.
• Raise the bar regarding company quality assurance standards and exceptions and embrace a continuous improvement philosophy.
• Requires ability to stand for long periods of time and lift 50lbs on a repetitive basis.
• Must be able to work night shift, weekends, holidays etc. Shift is subject to change depending on business requirements.

Key Measures (Performance indicators):

• Contribution to the short and long-term goals of the National Quality Assurance team.
• Data accuracy.
• Consistent reporting and communication.
• Improved produce image and customer satisfaction.
• Cases verified, cases rejected, stale dates.

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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