Seasonal Opportunity, Customer Service, Store Accounting Resource Centre

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Customer Service, Store Accounting Resource Centre (SARC) - Coordinator, Accounts Receivable (SDM)

Shoppers Drug Mart is currently seeking highly motivated candidates to fill the position of Customer Service, Store Accounting Resource Centre Co-ordinator within our Enterprise Business Services team.  This position interacts with internal customers to provide information in response to inquiries.  The co-ordinator will be involved in supporting and guiding 1350 stores with inquiries related to financial processes. As part of this role, successful candidate will be focused on training and supporting the stores through the implementation of our Enterprise Accounts Receivable initiative.

Key Responsibilities

• Providing guidance to the stores in reconciling their accounts receivable with what’s being purchased by corporate.
• Supporting stores on setting up their patient and customer master data
• Ensuring store administrators have the skill and knowledge to manage their accounts receivable.
• Identify gaps in accounts receivable processes and facilitate required changes.
• Communicating with retail finance and operations on store execution and identifying where additional training is required.
• Being able to effectively manage high volume of incidents while meeting Service Level Agreements.
• Providing feedback
• Supporting other SDM store related initiatives as required

Requirements and Skills

• Previous applicable retail experience, minimum 2 years or a combination of finance related education and experience.
• Strong written and verbal communication skills and ability to effectively communicate with management
• Possess a customer centric mindset and have ability to negotiate positive outcomes for both the business and the store
• Strong organization and time management skills, with the ability to prioritize and multitask daily activities in a fast-paced environment.
• Analytical and problem-solving skills
• Strong interpersonal and collaboration skills with ability to develop strong relationships
• Ability to complete time sensitive tasks effectively.
• Strong working knowledge with Excel/Word/Outlook/Teams working in a Windows environment.
• Familiarity with SAP, HighRadius and Microstrategy systems considered an asset.
• Ability to work independently or as part of a larger team
• Self-motivated and agile to work remotely when possible
• 4-1 Work

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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