Senior Analyst, Supply Chain Claims & Compliance
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.
Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.
We are seeking an experienced and detail-oriented Senior Analyst, Supply chain Claims & Compliance, to support the management and resolution of claims across our retail and distribution network.
Reporting to the Sr. Manager, National Claims Compliance, the Senior Analyst will serve as a subject matter expert, providing analytical insight and guidance to improve processes, strengthen controls, and minimize financial risk. The successful candidate will demonstrate strong analytical skills, effective business judgment, and the ability to independently manage complex priorities.
What You’ll Do:
- Manage complex and escalated claims from intake through resolution, ensuring accuracy, timeliness, and compliance.
- Monitor claims activity to identify control gaps, financial risks, and compliance concerns, escalating significant issues as required.
- Analyze claims data, trends, and financial impacts, and maintain key reporting metrics.
- Conduct root cause analysis and recommend improvements to reduce claims, financial loss, and operational inefficiencies.
- Partner with Operations, Distribution, Logistics, Finance, and other teams to investigate and resolve claims-related issues.
- Provide subject matter expertise on claims policies, processes, systems, and controls.
- Identify opportunities to simplify processes, strengthen controls, automate activities, and improve overall efficiency.
What You’ll Bring
- Progressive experience in claims, compliance, supply chain, analytics, or a related field.
- Post-secondary degree or diploma in Business, Economics, Supply Chain, or a related discipline.
- Demonstrated analytical and problem-solving skills, including root cause analysis, trend identification, and development of actionable insights.
- Effective communication, interpersonal, facilitation, and presentation skills, with the ability to engage across all levels of the organization.
- Excellent attention to detail with the ability to work independently in a fast-paced and evolving environment.
- Proven ability to manage multiple priorities, balance competing demands, and meet deadlines.
- Proficiency in Microsoft Office, including Excel and Access; experience with SAP and Appian is considered an asset.
- Experience in creating or maintaining complex databases is also an asset
- Sound understanding of business processes and retail, distribution, logistics, or supply chain operations.
- Collaborative team player committed to continuous learning, knowledge sharing, and supporting the development of others.
Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.
Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.
Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.
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