Pharmacie

Senior Director, Pharmacy Operations - Western Canada

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Lieu:

243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

About the Role 

Reporting to the Vice President, Pharmacy Operations & Clinical Excellence, you will lead and inspire a team of Regional Pharmacy Directors across many provinces. In this pivotal role, you will be the driving force behind ensuring exceptional pharmacy operations and program execution across our Shoppers Drug Mart pharmacy network, while fostering a collaborative and high-performing team culture. 

 

Key Responsibilities: 

 

Leadership & Team Development 

  • Lead, mentor, and develop a team of Regional Pharmacy Directors, providing ongoing coaching, feedback, and support.  

  • Champion a culture of collaboration, accountability, and excellence within the Pharmacy Operations team. 

  • Build strong relationships with regional teams to support stores and foster a collaborative relationship with Associates across the country. 

Program Execution & Optimization 

  • Ensure consistent and effective execution of all pharmacy and healthcare programs across all regions. 

  • Provide critical feedback to central office teams on program design, training materials, and rollout strategies for continuous improvement purposes. 

  • Identify and address barriers to program implementation, working collaboratively with cross-functional teams to find solutions. 

  • Collaborate with the Pharmacy Experience Team to ensure a seamless pharmacy patient experience. 

  • Monitor program performance, identify areas for improvement, and implement corrective actions as needed. 

  • Ensure consistent adherence to pharmacy Standard Operating Procedures (SOPs) and Pharmacy Certification standards across all regions. 

Communication & Collaboration 

  • Act as a key liaison between the field and central office, providing real-time feedback and insights on pharmacy operations. 

  • Work closely with the Regional Vice President to ensure strong communication and alignment between pharmacy and national operations. 

  • Effectively communicate complex information to stakeholders at all levels of the organization. 

 

Qualifications: 

  • Licensed Pharmacist in good standing with a Canadian provincial College of Pharmacy. 

  • 5+ years of experience leading and developing high-performing teams through complex change initiatives. 

  • Proven experience in pharmacy operations management, preferably within a multi-site retail environment. 

  • Strong business acumen with a deep understanding of retail operations, financial management, and relationship management principles. 

  • Exceptional communication skills (written and verbal), with the ability to effectively convey complex information to diverse audiences.  

  • Proven ability to work independently, problem-solve effectively, and thrive in a fast-paced, results-oriented environment. 

  • Strong critical thinking skills, with the ability to analyze data, identify trends, and develop actionable insights. 

  • Adaptable and flexible, with the ability to manage competing priorities and meet tight deadlines. 

  • Willingness to travel extensively across Canada (up to 75% of the time). 

 

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.