Senior Manager, Disaster Recovery
L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
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Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.
Role Overview
The Senior Manager, Disaster Recovery (DR) is responsible for leading the design, implementation, and continuous improvement of the organization’s IT Disaster Recovery program. This role ensures that critical technology systems, applications, and infrastructure can be restored within defined recovery objectives following disruptions, including cyber incidents, system failures, and major outages.
The role partners closely with Technology, Cybersecurity, Business Continuity, and Infrastructure teams to deliver an integrated resilience capability aligned to the NIST Cybersecurity Framework, with a strong focus on Recover (RC) and Respond (RS) functions.
Key Responsibilities
1. DR Program Leadership & Strategy
Lead the enterprise Disaster Recovery program, including strategy, roadmap, and governance
Establish DR policies, standards, and procedures aligned with the NIST Cybersecurity Framework and industry best practices
Define and track DR maturity metrics and KPIs (e.g., recovery success rates, RTO/RPO adherence)
Provide regular reporting to senior leadership and risk committees
2. Recovery Planning & Execution
Oversee development and maintenance of Disaster Recovery plans for critical systems and platforms
Ensure all plans are actionable, tested, and aligned with business priorities
Lead recovery efforts during major incidents, coordinating across infrastructure, applications, and vendors
Ensure clear runbooks and failover/failback procedures are in place
3. RTO / RPO Governance
Define and validate Recovery Time Objectives (RTO) and Recovery Point Objectives (RPO) in partnership with business and application owners
Ensure DR solutions are designed to meet agreed recovery objectives
Identify gaps and drive remediation plans to close recovery capability gaps
4. Technology Resilience & Architecture
Partner with Infrastructure, Cloud, and Application teams to design resilient architectures
Ensure appropriate use of backup, replication, high availability, and cloud recovery solutions
Provide guidance on resilience patterns (e.g., active-active, active-passive, geo-redundancy)
Evaluate third-party/vendor DR capabilities and dependencies
5. Cyber Recovery Integration
Align Disaster Recovery with Cyber Incident Response and Cyber Recovery strategies
Support ransomware recovery planning, including immutable backups and clean recovery environments
Participate in cyber incident simulations and real-time response activities
6. Testing & Exercising
Design and execute comprehensive DR testing programs, including:
Tabletop exercises
Technical failover tests
Full-scale recovery simulations
Track test outcomes, gaps, and remediation activities
Ensure continuous improvement through lessons learned
7. Monitoring, Compliance & Audit
Ensure DR program meets internal policies, regulatory requirements, and audit expectations
Maintain documentation and evidence to support audits and assessments
Track compliance across all critical systems and applications
8. Stakeholder Engagement & Training
Build strong relationships with business, technology, and executive stakeholders
Provide training and guidance to application and infrastructure teams on DR requirements
Promote a culture of resilience and accountability across the organization
Qualifications & Experience
8–12+ years in Disaster Recovery, IT Infrastructure, Cloud Engineering, or Technology Risk
Deep knowledge of DR strategies, tools, and architectures (on-prem, cloud, hybrid)
Strong understanding of the NIST Cybersecurity Framework and/or ISO 22301 / ISO 27031
Experience leading enterprise-scale DR programs and major incident recovery efforts
Hands-on experience with backup, replication, and cloud recovery technologies (e.g., Azure, GCP)
Strong executive communication and stakeholder management skills
Success Measures
% of critical systems with tested and validated DR plans
RTO/RPO achievement rates during tests and actual incidents
Reduction in recovery time and business impact during outages
DR test success rate and remediation closure timelines
Audit and compliance outcomes (no major findings)
Leadership Attributes
Strategic thinker with strong execution focus
Calm and decisive under pressure during major incidents
Highly collaborative across business and technology teams
Data-driven with a focus on
Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.
Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.
Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.
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