Analyse Commerciale

Senior Specialist, Health and Wellness Analytics

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Lieu:

243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

Overview

Reporting directly to the Director, Pharmacy Service Analytics, the incumbent is responsible for analyzing and reporting on SDM and Loblaw Health and Wellness initiatives, identifying areas of opportunities, success factors and potential barriers. The ideal candidate is someone with an analytical mindset and a proven ability to quickly grasp unstructured situations, drive insights from both the quantitative and qualitative information available, and present results and recommendations in a clear and concise manner.

What you will do:

  • Lead the translation of various stakeholder requests and questions into analytical problems. Requests can be strategic or tactical in nature, including but not limited to patient outcomes, segmentations, development of dashboards and reports
  • Working proactively to develop patient insights in key areas, build dashboards to inform on priority initiatives, and develop a strong relationship with business partners to help in their day-to-day decision making
  • Design, develop, and maintain various KPI dashboards and reports to identify and track pharmacy program eligibility and outcomes following service delivery
  • Write and optimize SQL queries to extract, transform, and analyze large datasets from multiple sources
  • Develop and automate reports, ensuring accuracy, consistency, and timely delivery
  • Effectively communicate across different forums and audiences verbally and in writing (e.g. formal presentations, one-on-one meetings, in front of large audiences, with business leaders)
  • Provide and clearly articulate actionable insights based on thorough analysis of complex data sets and macro trends that can be utilized by senior management for strategic decision-making processes
  • Stay abreast with current trends and regulatory changes in pharmacy sector across different regions in Canada; as well as internal and competitors’ initiatives that may impact market share

What you will need:

  • Proven experience in an analytical role. Experience ideally in Retail, Pharmacy or Health related sector
  • Post secondary education equivalent to a university degree in business or technology
  • Advanced computer skills to produce reports, dashboards and presentations, as required:
    • Expert knowledge MS Office software (including Excel and PowerPoint)
    • Strong experience with SQL/Teradata/Python programming and business intelligence software (e.g., PowerBI, MicroStrategy, etc.)
  • Innovative self-starter and patient centric thinking, with strong critical thinking / problem solving skills and ability to take requests vague in nature, and distill them into practical insights
  • Strong ability to manage competing priorities and move in a fast-paced dynamic environment, while maintaining ability to influence across all levels of the team and in the organization
  • Ability to build and maintain effective cross functional relationships

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de Académie.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.

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