Spécialiste des Vêtements Bilingue

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte
 

Lancée en 2006, la marque Joe Fresh offre un style à la fois moderne et accessible dans des collections complètes pour femmes, hommes et enfants qui conviennent à tous les modes de vie. Joe Fresh offre une qualité et une valeur convaincante dans des catégories couvrant les vêtements, les accessoires et les chaussures. Les collections Joe Fresh sont raffinées et sophistiquées, et mettent l’accent sur des modèles essentiels qui plaisent à un large éventail de consommateurs soucieux de leur style. Avec plus de 350 rayons Joe Fresh d’un océan à l’autre, le réseau Joe Fresh est plus qu’un endroit formidable où magasiner, c’est un milieu de travail formidable. Nous nous engageons à bâtir notre équipe talentueuse qui soutient la collaboration, la gentillesse et l’inclusion. Nous sommes à la recherche de personnes innovatrices, travaillantes et collaboratrices au sein de notre équipe Joe Fresh. Joignez-vous à notre équipe dans le but d’aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

De plus, nous croyons que la conformité aux lois va de pair avec la bonne conduite.  Respecter la loi fait partie intégrante de notre Code de conduite, qui consolide ce que nos clients et nos intervenants attendent de nous.

Le rôle du/de la Specialist des Vetements consiste à encadrer, développer et former les collègues en magasin sur les programmes de formation de l’entreprise, les normes de la marque et les pratiques permettant d’offrir une expérience client positive. Cela comprend notamment la composante pratique de la formation des nouveaux gestionnaires ainsi que les normes et processus liés au département.

Le/la spécialiste des vetements travailleront en collaboration avec les unités commerciales et l’équipe des opérations afin d’assurer une opérationnelle et le désir de faire une différence en aidant les collègues à développer leurs compétences, à renforcer leur responsabilisation, à magasin afin d’assurer une excellente exécution des normes de marchandisage et des normes opérationnelles, dans le but d’accroître les ventes, les bénéfices et afin de veiller au respect des politiques et procédures de l’entreprise au sein des départements, ainsi qu’à l’exécution uniforme des processus et de la stratégie de présentation. Déterminer comment les équipes et maintenir les normes visuelles de présentation des marchandises. Encadrer les collègues actuels et nouveaux concernant les normes d’am s’assurer que les communications destinées aux magasins sont efficaces, notamment concernant la réexécution des programmes clés, les programmes saisonniers, les réaménagements de catégories et le dé auprès des gérants de département et des directeurs de magasin concernant les commentaires et plans d’action précédents afin de favoriser une amélioration continue. Ten l’habillement est responsable de former les nouveaux collègues, les gestionnaires et les pairs aux normes de la marque en magasin.

De plus, le/la spécialiste des vetements est responsable de la mise en œuvre et du déploiement des formations fondamentales, des initiatives commerciales nationales et des programmes de marchandisage auprès des collègues en magasin. Les spécialistes de l’habillement travailleront en collaboration avec les unités commerciales et l’équipe des opérations afin d’assurer une mise en œuvre uniforme des programmes et des processus à l’échelle nationale, ainsi que le partage des meilleures pratiques entre les magasins.

Les spécialistes des vetements doivent avoir une véritable passion pour l’entreprise, une solide expérience opérationnelle et le désir de faire une différence en aidant les collègues à développer leurs compétences, à renforcer leur responsabilisation, à atteindre les résultats et à offrir une expérience client positive.

Il s’agit d’un rôle clé qui fournit le soutien nécessaire aux directeurs de district, directeurs de magasin, gérants de département et autres collègues en magasin afin d’assurer une excellente exécution des normes de marchandisage et des normes opérationnelles, dans le but d’accroître les ventes, les bénéfices et la part de marché.

Ce que vous ferez

• Travailler avec un groupe de magasins assignés afin de veiller au respect des politiques et procédures de l’entreprise au sein des départements, ainsi qu’à l’exécution uniforme des processus et de la stratégie de présentation. Déterminer comment les écarts par rapport aux politiques ou à la stratégie doivent être traités.
• Collaborer avec les collègues en magasin pour établir les directives, former les équipes et maintenir les normes visuelles de présentation des marchandises. Encadrer les collègues actuels et nouveaux concernant les normes d’aménagement du magasin et les méthodes appropriées de présentation et de placement des marchandises lors des visites en magasin.
• Agir comme intermédiaire entre les équipes de marchandisage et des opérations afin de s’assurer que les communications destinées aux magasins sont efficaces, notamment concernant la réexécution des programmes clés, les programmes saisonniers, les réaménagements de catégories et le déploiement de nouveaux programmes. Recueillir les commentaires des équipes de marchandisage et des magasins et veiller à ce que les problèmes soient résolus.
• Participer aux conférences téléphoniques hebdomadaires, fournir des commentaires et faire part des priorités des unités commerciales, communiquer les commentaires liés aux défis ou aux occasions d’amélioration dans l’exécution du marchandisage en magasin et examiner les nouveaux processus.
• Effectuer des visites en magasin, analyser la performance des départements et fournir des commentaires aux directeurs de district, directeurs de magasin et gérants de département. Élaborer des plans d’action pour corriger les lacunes en matière de performance ou de procédures. Assurer le suivi auprès des gérants de département et des directeurs de magasin concernant les commentaires et plans d’action précédents afin de favoriser une amélioration continue. Tenir les directeurs de district et le directeur informés des progrès réalisés dans les plans d’amélioration de leurs magasins respectifs.
• Aider à identifier les magasins nécessitant une assistance prioritaire en matière de marchandisage, de réduction des pertes et de démarque inconnue, puis élaborer des plans d’action avec les gérants de département et les directeurs de magasin pour résoudre ces problèmes et collaborer avec eux à leur mise en œuvre.
• Collaborer avec les départements concernant les commentaires des clients et les demandes de nouveaux produits afin d’assurer un niveau élevé de service à la clientèle.
• Veiller au respect des budgets des départements et à l’atteinte des objectifs en matière de ventes, de marges, de résultats de fin de période, de stocks, de pertes et autres indicateurs CLASS.
• Au besoin, aider les départements à résoudre des problèmes externes, tels que les crédits fournisseurs, ainsi que des problèmes internes, comme la planification des horaires de travail et les conflits interpersonnels.
• Au besoin, fournir des directives et du soutien lors de l’ouverture de nouveaux magasins et des rénovations.
• Organiser de 2 à 4 ateliers de marchandisage destinés aux collègues en magasin afin de les former sur les normes actuelles de la marque.
• Assurer le suivi de la conformité aux directives, des initiatives et des programmes des unités commerciales.
• Examiner les attentes en matière de marchandisage liées aux programmes et aux nouvelles livraisons.
• Se déplacer selon les besoins; il est prévu de passer environ 80 % du temps dans les magasins.

Ce que vous apporterez

• Expérience opérationnelle à titre de spécialiste, de préférence dans le département dont vous serez responsable.
• Bilinguisme obligatoire en français et en anglais.
• Expérience en gestion dans le commerce de détail; une expérience dans plusieurs formats de magasins constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à s’adapter aux changements requis par l’entreprise.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Agir avec intégrité et respect.
• Assumer et accomplir toute autre tâche confiée par le/la superviseur(e).
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook et PowerPoint).
• Adhérer à la culture, aux valeurs et aux comportements de l’entreprise et les promouvoir.

Principaux indicateurs de performance

• Atteinte des objectifs du département en matière de ventes, de marges, de résultats de fin de période, de stocks et de pertes/démarque inconnue.
• Amélioration des départements des magasins prioritaires après la mise en œuvre des plans d’action élaborés par le/la spécialiste.
• Comparaison des ventes, des marges et des pertes/démarque inconnue des départements des nouveaux magasins auxquels le/la spécialiste a participé lors de l’ouverture, par rapport aux résultats de nouveaux magasins similaires.
• Résultats des sondages auprès des clients concernant le département sous la responsabilité du/de la spécialiste.
• Atteinte des objectifs liés à la stratégie corporative de l’habillement.

Comment réussir:
Chez Joe Fresh, nous recherchons de gens formidables afin de continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert(e) d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail au détail dynamique, postulez aujourd’hui.

Joe Fresh considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter les diversités culturelles croissantes de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus d’embauche et d’évaluation pour les candidats handicapés, et lorsqu’ils sont embauchés.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :

$68,000.00 - $93,500.00 / 68.000,00$ - 93.500,00$ (per year / par an)

A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

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