Store Manager

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Loblaws, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

About the Role:

The Store Manager is responsible for all aspects of performance within the store. This includes meeting or exceeding all elements of profit and loss, customer satisfaction, execution standards, audit compliance, labour management, productivity, and promoting a positive colleague experience at the store level.

As a leader, the Store Manager works directly with the District Manager and Human Resources to implement people strategies aligned with business priorities, company culture, and values, including colleague engagement, recruiting, performance management, compliance, leadership development, culture, diversity, equity, and inclusion.

Please note: This role is part of a Job-Sharing Program, offering flexible work arrangements where two colleagues share the duties and responsibilities of a full-time position.

Key Responsibilities:

Implement and drive all centrally developed programs and processes, including control standards (inventory, Health & Safety, product recalls, food safety, etc.), merchandising, and operational programs to ensure effective implementation and sustained on-standard performance.

Ensure the team is focused on delivering daily and seasonal execution plans and activities, including maintaining department standards for cleanliness, product displays and merchandising, signage, labour planning, product availability, ordering, ad item maintenance, and reducing shrink while meeting customer expectations and demand.

Accountable for achieving store sales and P&L targets. Conduct Store P&L analysis on a period basis and engage all Managers in the development and execution of action plans to address opportunities to drive sales and reduce costs (e.g., product ordering, shrink, labour management, supply costs).

Responsible for the achievement of satisfactory scores on all store audits, including Food Safety and Health & Safety.

Promote and support superior customer relations, providing customers with an exceptional shopping experience, and engaging all Managers in the development and execution of action plans to address customer satisfaction issues and opportunities.

Monitor the competitive environment in the immediate vicinity of the store and recommend actions to the District Manager to drive sales, profitability, and customer satisfaction.

Build sustainable, long-term relationships with the community through strategic funding of community programs and event planning support for local groups.

Partner with all Managers within the store to conduct resource planning for all departments to recruit and train new and existing colleagues.

Ensure all new hires receive training, coaching, and ongoing development to meet or exceed performance requirements.

Own personal development to enhance leadership skills and support colleagues.

Meet and/or exceed targets on colleague engagement surveys and the retention excellence scorecard.

As the main point of contact for all store colleagues, own the end-to-end colleague lifecycle with a focus on creating a positive colleague experience.

Partner with Human Resources, Labour Relations, Health & Safety, Medical Services, and People Services (Payroll, CIC, Benefits) for guidance as required.

Provide strategic guidance on all aspects of the colleague lifecycle including engagement, talent, performance management, compliance, rewards, development, culture, and DE&I.

Role Requirements:

5 years of management experience in a large format retail or grocery environment.

High-performing colleague with strong planning, communication, solutions-driven and highly collaborative skillset.

Strong analytical skills and financial acumen to deliver consistent, outstanding business results.

Exceptional customer service skills and a talent for building customer loyalty.

The ability to lead, coach, and motivate colleagues with diverse personalities and styles.

Adaptable to set and prioritize work for the store management team and colleagues.

Communicates with clarity, both written and verbally, in one-on-one or group situations.

Moderate to advanced computer skills to produce and interpret reports, documents, and presentations.

Ability to adjust schedules for unexpected events and manage through shared responsibilities.

If you want to join a fast-paced winning team and believe you can have an immediate impact, then we want to hear from you!

Apply today!

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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