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Technical Lead, Operations

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L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Does working with some of Canada’s most talented minds in innovation supporting retail, digital consumer solutions and analytical platforms excite you? Loblaw Technology powers some of Canada’s most game-changing retail solutions, giving our customers the ability to live their lives well. 

 

Come work with a team that values diverse ideas, fosters a culture of inclusion, and develops our talent from within. Loblaw Technology gives you the chance to excel, and helps you to strive for success in a big way.  Keep reading to learn more! 

 

Technology Operations Lead, Operations

Hybrid: 4 Days/Week in office. 1 Day Remote

Brampton, ON

This is a fantastic opportunity for a Technical Lead to join our Operations team. You will participate in driving technology and leading and inspiring an Operational team. You will be responsible for the 24/7 Operations of Production systems that operate in both GCP and Azure platforms. 
 

The ideal candidate will be someone who genuinely enjoys operational excellence, SRE & DevOps principles and has a high standard of quality.  

 
You will be working in a fast-paced organization using Agile/Scrum methodology to deliver excellent solutions to meet our customer and operations requirements.  

 

What You’ll Do:  

  • Champion Operational Excellence: Lead by example in implementing and advocating for engineering best practices within our operations, fostering a culture of relentless continuous improvement and innovation. 

  • Shape Future Operations: Strategically develop, refine, and optimize our operational practices and procedures, directly contributing to enhanced efficiency, resilience, and overall system performance. 

  • Fortify Our Digital Defenses: Proactively identify and mitigate potential security threats, ensuring robust compliance with our stringent security standards and safeguarding critical company assets. 

  • Drive Seamless Software Delivery: Collaborate intimately with our engineering teams to accelerate and optimize the deployment of cutting-edge software releases into production, ensuring peak efficiency and reliability. 

  • Architect Critical Infrastructure: Take full ownership of our vital configuration management platforms, playing a pivotal role in maintaining the accuracy and integrity of our core systems. 

 

What you Bring: 

  • ITIL Service Management Experience: Extensive experience applying ITIL principles to Incident, Problem, Change, and Release Management, ensuring structured and effective service delivery and operational stability. 

  • Logical and Creative Technical Troubleshooting Skills: Extensive experience troubleshooting software and or hardware issues in an IT environment. 

  • DevOps/SRE Experience: A deep understanding and practical experience with DevOps and Site Reliability Engineering (SRE) principles, demonstrating a commitment to continuous improvement and data-driven performance through SLOs and KPIs. 

  • Cloud Experience: Proven expertise across leading cloud platforms, including Azure, and/or GCP, enabling you to design and manage resilient, scalable cloud-native solutions. 

  • Troubleshooting using SRE Stack: Hands-on proficiency with modern logging, monitoring, reporting and alerting systems (e.g., ELK, Prometheus, Alertmanager, Grafana, Service Now) to proactively identify issues and gain actionable insights into system health. 

  • Influence Automation: Negotiation and communication skills with both business and technology teams to make changes that would improve operational efficiency as part of continuous improvement. 

 

What Loblaw Offers You 

We offer flexibility and balance, and an environment that sets you up for success no matter where your workspace is located. 

Here, you will find a great team to help you achieve your goals as you help us achieve ours! Work in our fast-paced, exciting Technology environment, helping our stores, colleagues, and customers every day. 

Loblaw colleagues also enjoy: 

  • Work Perks Program 

  • On-site GoodLife Fitness, Basketball & Volleyball courts, Ice Rink, Dry Cleaning services (1PCC Office) 

  • Tuition Reimbursement & Online Learning 

  • Pension & Benefits 

  • Paid Vacation 

 

Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté.  Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE – Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence – guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.
 
Veuillez noter:
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.

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