Senior Director, Pharmacy Programs

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement à ce poste. Tous les candidats référés doivent utiliser leur lien de parrainage unique généré lorsqu'ils sont référés par un collègue existant.

Lieu:

243 Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous innovons en matière de santé et de bien-être au Canada. Des ordonnances aux cliniques sans rendez-vous, en passant par un programme de fidélisation des plus appréciés, nous prenons soin de nos clients et les soutenons grâce à des nouvelles approches tous les jours.

Avec plus de 1 300 magasins détenus et exploités localement d’un océan à l’autre, le réseau de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix est un milieu de travail et de magasinage formidable.  Nous sommes déterminés à bâtir une équipe talentueuse prônant la collaboration, la générosité et l'inclusion. Joignez-vous à notre équipe et contribuez à créer un avenir sain pour votre carrière et pour tous les Canadiens.

Pourquoi ce role est-il important?

Sr. Director, Pharmacy Programs

You will be responsible for enabling the launch and ongoing operations of our pharmacy services. You will lead the development and execution of the go-to-market plan and ongoing operations of our pharmacy services to deliver a world-class health and wellness experience. The role will report to the Vice President, Pharmacy Services & Strategic Initiatives and will be supported by cross-functional groups to ensure delivery of the approved strategy, product roadmaps, and financial plan. This role will be instrumental in implementing, executing and adjusting our pharmacy services roadmap and positioning to support our vision. This is a people management role with direct reports.

What You'll Do:

· Lead the go-to-market launch and ongoing operations of our pharmacy services platform by working with cross-functional stakeholders (marketing, loyalty, operations, finance, legal etc.) to develop a coordinated release plan and support model

· Lead the facilitation of project management, governance processes, and financial updates to key stakeholders and the Executive team

· Work closely with the Health & Wellness team to understand their product roadmaps and enablement / operations needs for deployment and sustainment

· Lead the issue management and resolution processes for the pharmacy services product portfolio; this will involve working closely with the retail Operations and enterprise support teams to ensure seamless customer and provider experiences across both digital and physical experiences

· Represent the pharmacy services team in cross-functional initiative alignment sessions to ensure to the appropriate strategic connections / experiences are made where appropriate

· Work closely with Analytics, Finance and the Product Managers to lead the development of the pharmacy services analytics / reporting framework and business case development

· Work closely with the Healthcare Innovation and Provider teams to ensure the support model for the digital platform extends effectively to key external partners and / or providers when appropriate (focusing primarily on the intersections with the pharmacy services digital platform)

· Lead the development and execution of the pharmacy services communication plans; this includes working directly with our Internal / External Communications, Government Relations and Professional Affairs teams to develop and present updates at department meetings, town halls, internal / external conferences, industry events, and other channels as required

What You'll Need:

· 3-5 years of relevant experience as a licensed Pharmacist

· University degree in Business, Healthcare, Finance or Marketing; MBA or equivalent Master degree is an asset

· Retail and / or Healthcare experience is an asset

· 7-10 years of relevant experience participating or leading large program rollouts and cross-functional teams in large enterprises

· Proven ability to drive results without authority through the creation and management of collaborative relationships at all levels of the organization

· Able to build and maintain strong working relationships with internal and external stakeholders; able to effectively communicate issues, actively engage and influence and work collaboratively as a team member

· Experience managing, engaging and coaching teams (both direct and indirect reports) to support them on their learning and career development plans

· Experience in a B2C product support environment specifically in such areas as: partnership management, product marketing, consulting, product management, loyalty, digital or equivalent experience

· Experience working in a regulated environment and collaborating with Legal, Regulatory and Professional Affairs teams and processes

· Strong commercialization and partnership management skills

· Strong organizational, interpersonal and communication skills; ability to interpret and present results (both written and verbal) in an engaging, meaningful way for internal users

· A creative thinker who is comfortable working with ambiguity, ability to multi-task, prioritize workload and work in a fast paced environment

· Provides solutions by using imaginative approaches where constructive thinking and innovation are required

· Knowledge in financial analysis and modeling; ability to build financial business cases and reporting / analytics capabilities

· Extremely proficient in the use of Power Point, Excel, Word

Pourquoi travailler chez Shoppers Drug Mart?

En agissant à titre de consultant qui soutient les clients internes et les pharmaciens-propriétaires affiliés, vous acquerrez une expérience unique au secteur du commerce du détail tout en travaillant pour une marque nationale primée. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de SDMU.

Prenez en main votre emploi et trouvez d’autres façons de vous soucier de votre travail, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Comment Réussir:

Chez Shoppers Drug Mart/Pharmaprix, nous recherchons toujours des personnes formidables pour continuellement renforcer notre culture.  Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. 

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail aux détails dynamiques, postulez aujourd’hui.

Type d'emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Shoppers Drug Mart/Pharmaprix considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter la diversité croissante du Canada dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les postulants et collègues atteints d’un handicap.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Remarque : Si vous avez accès à Libre-service de l’employé (ESS) dans Workday, veuillez postuler à cet emploi en utilisant l’application Workday.